标准保修期限
Acson 现行系列大多提供压缩机五年保修，零件三年保修。
安装保修来自安装商而非原厂。我们的安装工程保修六十天，涵盖喉管渗漏、排水故障与布线错误。
哪些不在涵盖范围
原厂保修涵盖制造缺陷，而非磨损或积垢。因滤网从未清洗而堵塞的蒸发器不属于保修索赔。
电涌、水患或由非认可方安装所造成的损坏同样不在涵盖范围内。这是全行业的惯例，并非 Acson 特有。
- 涵盖 — 五年内的压缩机故障
- 涵盖 — 三年内的电路板故障
- 不涵盖 — 因缺乏保养而堵塞的蒸发器
- 不涵盖 — 电涌或水患造成的损坏
三个会让索赔失效的情况
一是由非认可方安装；二是自行拆开或维修机组；三是保修期内完全没有保养记录。
把安装收据与保养记录存放在同一个文件夹。需要索赔时，正是这些文件决定流程是顺畅还是拖延。
如何提出索赔
请提供型号、序号与安装日期联系我们。我们会检测机组，并代您向 Acson 处理索赔。
对于我们安装的机组，我们保有自己的安装记录，您无需先翻找旧收据我们才能着手。